Bài viết, dự án đã triển khai và kinh nghiệm từ đội ngũ WiFi24h.
WiFi miễn phí giúp khách ngồi lâu hơn, dễ quay lại và cho cửa hàng một chỗ quảng cáo trên trang đăng nhập. Bài nêu 5 lý do kèm cách làm cụ thể.
Tần suất ghé, thời gian ở lại, giờ cao điểm hay khu vực khách dừng lâu đều đo được tại cửa hàng thật. Bài này chỉ rõ công cụ đo từng thói quen và giới hạn của số liệu WiFi.
Cách ngân hàng, công ty bảo hiểm, chứng khoán dùng WiFi miễn phí ở sảnh chờ để giới thiệu sản phẩm, thu thông tin khách có đồng ý và giữ mạng khách tách khỏi mạng nghiệp vụ.
WiFi miễn phí giúp giờ chờ khám dễ chịu hơn, cho phòng khám một bảng tin trên trang đăng nhập và danh sách để nhắc tái khám. Điều kiện là mạng khách phải tách khỏi mạng nội bộ.
Cách đưa WiFi Marketing vào khách sạn: chọn nội dung trang chào theo từng khu vực, mô hình một địa điểm hay chuỗi, bán thêm dịch vụ, thu danh sách khách và giữ mạng không chậm.
Ba mô hình triển khai WiFi Marketing (một điểm, chuỗi, trung tâm thương mại), bốn dạng quảng cáo trên trang đăng nhập và năm cách để chiến dịch chạy tốt hơn.
Resort đông khách vào buổi tối dễ nghẽn mạng. WiFi Marketing chia băng thông cho từng thiết bị và biến trang đăng nhập WiFi thành kênh giới thiệu dịch vụ, khảo sát và chăm sóc khách.
Hướng dẫn bật trang đăng nhập WiFi cho khách trên UniFi Controller theo hai cách: bấm Connect và nhập mã voucher, kèm những việc bản miễn phí chưa làm được.
Phần mềm WiFi Marketing quyết định trang đăng nhập khách thấy, dữ liệu bạn thu được và cách bạn quản lý nhiều chi nhánh. Bài này liệt kê 7 điểm cần kiểm tra và mức giá thuê hoặc mua một lần.
Cách tính giá trị vòng đời khách hàng (CLV) và kịch bản WiFi Marketing cho từng nhóm khách: khách mới, khách quen, khách lâu không quay lại.
