WiFi khách sạn, resort
Phủ sóng tới từng phòng, hồ bơi, sân vườn; tách mạng khách khỏi PMS, máy POS và camera; trang chào WiFi để bán thêm dịch vụ cho khách đang lưu trú. Cho khách sạn, resort, homestay tại TP.HCM và các tỉnh.
Lỗi WiFi hay gặp ở khách sạn
Tám giờ tối là lúc WiFi bị thử thách nhiều nhất: khách đi chơi về, mỗi người hai ba thiết bị, xem phim và gọi video cùng lúc.
Sóng mạnh ở sảnh, vào phòng là yếu
Bộ phát đặt ở hành lang phải xuyên qua cửa, tường phòng tắm, tủ quần áo mới tới giường. WiFi24h đo sóng tại giường và bàn làm việc trong phòng, rồi lên bản vẽ vị trí bộ phát để không còn điểm chết.
Giờ cao điểm buổi tối mạng treo
Số bộ phát hoặc đường truyền không đủ cho số thiết bị cùng lúc, và không có giới hạn băng thông nên một khách tải phim làm chậm cả tầng. Cần chia băng thông cho từng thiết bị và đủ bộ phát theo số phòng.
Khách dùng chung mạng với PMS, POS, camera
Máy lễ tân, phần mềm quản lý khách sạn, máy POS nhà hàng và camera cần mạng riêng, tách khỏi WiFi khách, để khách đông không làm chậm việc nhận trả phòng và thanh toán.
Mất mạng khi một nhà mạng gặp sự cố
Cả khách sạn chỉ dựa vào một đường truyền. Gateway cân bằng tải gộp hai, ba đường của các nhà mạng khác nhau, đường này hỏng thì đường kia gánh.
Cấu hình theo quy mô
Mỗi khách có thể mang hai đến ba thiết bị. Khu ngoài trời như hồ bơi, sân vườn, bãi biển dùng bộ phát ngoài trời chịu nắng mưa.
| Quy mô | Bộ phát | Quản lý, bảo mật | WiFi Marketing |
|---|---|---|---|
| Homestay, khách sạn nhỏ (dưới 20 phòng) | 5 đến 8 bộ phát trong nhà | Quản lý đám mây, switch PoE | Tùy chọn |
| Khách sạn tầm trung (20 đến 50 phòng) | 10 đến 25 bộ phát hiệu năng cao | Gateway cân bằng tải, switch PoE dung lượng lớn, tủ rack | Trang đăng nhập có logo, banner |
| Khách sạn lớn, resort (trên 50 phòng) | Theo khảo sát, gồm bộ phát trong nhà và ngoài trời | Tường lửa doanh nghiệp, nhiều đường truyền | Thu thông tin, chuyển hướng, khảo sát |
Thiết bị WiFi24h đang cung cấp gồm Grandstream, Aruba, Ruijie, UniFi; xem bộ phát WiFi. Đi dây, tủ rack, camera thuộc dịch vụ thi công hạ tầng WiFi, camera. Báo giá sau khi khảo sát miễn phí.
Mạng chạy ổn cả khi một đường hỏng
Nhiều đường Internet, hai router dự phòng
Sơ đồ VNDC dùng cho tòa nhà nhiều tầng: ba đường Internet cân bằng tải qua hai router MikroTik chạy VRRP, core switch về các switch tầng. Router này hỏng, router kia nhận việc ngay.
Bộ phát ngoài trời cho hồ bơi, sân vườn
Grandstream GWN7660LR chuẩn WiFi 6, 256 thiết bị đồng thời, cự ly hơn 200 m, dùng cho khu villa rải rác, lối đi và bãi biển của resort.
Trang chào WiFi theo từng khu vực
Khách khách sạn ở một đến vài đêm và mua thêm dịch vụ ngay trong tòa nhà, nên trang chào nên dùng để bán thêm, ngoài việc hiện logo.
| Khu vực | Ai dùng | Trang chào nên có |
|---|---|---|
| Sảnh, lễ tân | Khách mới đến, khách vãng lai | Giới thiệu khách sạn, ưu đãi đặt phòng lần sau, mời đánh giá trên Google |
| Nhà hàng, quầy bar | Khách lưu trú và khách ngoài | Thực đơn trong ngày, khung giờ ưu đãi, món mới |
| Phòng hội nghị | Người dự sự kiện, đối tác | Thông tin nhà tài trợ hoặc ban tổ chức, gói hội nghị |
| Phòng nghỉ | Khách lưu trú | Dịch vụ phòng, spa, đưa đón, tour; đăng nhập một lần cho cả kỳ lưu trú |
Mẫu banner giới thiệu tour cho khách đang lưu trú 
Mẫu banner dịch vụ đặt thêm
Gói WiFi Marketing từ 300.000 đ/thiết bị/tháng, xem bảng giá.
Câu hỏi thường gặp
Khách sạn đang hoạt động có lắp lại WiFi được không?
Được. WiFi24h khảo sát và đo sóng trước, rồi thi công theo từng tầng hoặc từng khu để không ảnh hưởng khách đang lưu trú. Nếu đã có dây mạng tới các phòng, nhiều khi chỉ cần thay bộ phát và thiết bị quản lý.
Một khách sạn 30 phòng cần bao nhiêu bộ phát?
Khách sạn tầm trung 20 đến 50 phòng thường cần 10 đến 25 bộ phát, tùy độ dày tường và cách bố trí phòng. Hành lang dài, tường dày thì đặt bộ phát trong phòng hoặc xen kẽ phòng cho sóng tốt hơn treo dày ở hành lang. Con số chính xác có sau khi khảo sát miễn phí.
Có cần WiFi Marketing không, hay chỉ cần WiFi mạnh?
Homestay, khách sạn nhỏ có thể chỉ cần WiFi mạnh. Khách sạn có nhà hàng, spa, tour hoặc phòng hội nghị nên dùng trang chào WiFi để giới thiệu dịch vụ, mời khách đánh giá và giữ liên lạc sau khi khách trả phòng.
Sau khi lắp có ai xử lý sự cố không?
Có. WiFi24h hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Hệ thống quản lý đám mây cho kỹ thuật xem khu nào đang đông người dùng và chỉnh cấu hình từ xa; tại TP.HCM, kỹ thuật có mặt trong 30 phút khi cần xử lý tại chỗ.
Cần đo sóng cho khách sạn?
Gửi số phòng, số tầng và các khu chung, WiFi24h khảo sát miễn phí và gửi sơ đồ bố trí kèm báo giá.
