Tổng Đài Doanh Nghiệp

Là hệ thống tổng đài điện thoại IP được cài đặt trên hệ thống máy chủ – công nghệ điện toán đám mây tiên tiến nhất đặt tại các Datacenter chuẩn quốc tế Tier3 trong khắp cả nước.

Tính Năng Của Dịch Vụ

Tính năng cơ bản của tổng đài:

Tích hợp nhiều đầu số: Tích hợp với số hotline các mạng VNPT, FPT, CMC, Gtel, hoặc các nhà mạng khác hỗ trợ SIPTrunking.
Số cuộc gọi đồng thời trên 1 đầu số không giới han.
Khách hàng có thể nghe cuộc gọi đến số công ty đồng thời trên IP Phone hoặc trên điện thoại di động/ máy tính.
Chuyển tiếp cuộc gọi vào số sim di động bất kỳ trong trường hợp số máy cố định không bắt máy để không bỏ lỡ cuộc gọi của khách hàng.
Tự động phát lời chào, hướng dẫn khách hàng liên hệ các bộ phận trong công ty hoặc liên hệ trực tiếp nhân viên phụ trách.
Danh bạ /Nhật ký cuộc gọi
Hiển thị /chặn số gọi đến
Giới hạn cước/ Miễn phí cước gọi nội bộ
Chuyển/rước cuộc gọi
Hiển thị tên người gọi đến
Báo cuộc nhỡ/Hộp thư thoại
Báo cáo chi tiết cuộc gọi

Bảng Giá Của Dịch Vụ

Cơ Bản

Số user : 1

60,000vnđ/tháng

Tính năng chung

Tính năng xử lý cuộc gọi

Tích hợp

Tính năng phân phối cuộc gọi

Quản lý máy nhánh

Quản lý thống kê

2 đầu số tích hợp

Dung lượng ghi âm 100M/ext

Phí triển khai 500.000VNĐ

Call Center

Số user : 1

400,000vnđ/tháng

Tính năng chung

Tính năng xử lý cuộc gọi

Tích hợp

Tính năng phân phối cuộc gọi

Quản lý máy nhánh

Quản lý thống kê

Tính năng giám sát

Quản lý danh bạ

Cài đặt cấu hình quản trị

Tính năng nâng cao

4 đầu số tích hợp

Dung lượng ghi âm 200M/ext

Contact Center

Số user : 1

600,000vnđ/tháng

Tính năng chung

Tính năng xử lý cuộc gọi qua CRM

Tích hợp Facebook, Zalo, Live chat Website , CRM

Tính năng phân phối cuộc gọi

Quản lý máy nhánh

Quản lý thống kê

Tính năng giám sát

Quản lý danh bạ

Cài đặt cấu hình quản trị

Tính năng nâng cao

Không giới hạn đầu số tích hợp

Dung lượng ghi âm 200M/ext

On-Premise

Số user : Không giới hạn

Triển khai toàn bộ hệ thống trên Server doanh nghiệp

Thiết Bị Sử Dụng

Tại Sao Nên Sử Dụng

Giảm cước cuộc gọi phát sinh khi liên lạc giữa các chi nhánh khác vị trí địa lý.

Sử dụng được cho các văn phòng ảo / hoặc thay đổi chi nhánh, địa điểm nhanh chóng không cần kéo dây điện thoại.

Tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu cho phần cứng máy chủ và bản quyền phần mềm

Tiết kiệm chi phí nhân sự quản trị hệ thống

Thời gian nâng cấp, mở rộng tổng đài và số máy nhánh (ext) chỉ trong vòng 30 phút.

Miễn phí bảo trì, nâng cấp, vận hành hệ thống tổng đài trong suốt quá trình sử dụng.

Khả năng tích hợp được hầu hết phần mềm (CRM) trên thị trường.