I. 🎯 Mục tiêu giải pháp
-
Tích hợp giải pháp WiFi Marketing vào hạ tầng Fortinet hiện có (FortiGate 40F + FortiAP FAP-231F).
-
Sử dụng phần mềm WiFi Marketing do WiFi24h.com phát triển và vận hành trên nền tảng Cloud.
-
Áp dụng mô hình đa chi nhánh, mỗi phòng giao dịch sử dụng thiết bị riêng, dữ liệu tập trung, quản lý từ xa.
-
Hướng tới mục tiêu tăng trưởng khách hàng, đo lường hành vi, quảng bá sản phẩm, và nâng cao trải nghiệm dịch vụ thông qua WiFi công cộng có kiểm soát.
II. ⚙️ Cấu trúc hệ thống
1. Thành phần phần cứng tại từng chi nhánh
| Thiết bị | Vai trò |
|---|---|
| FortiGate 40F | Tường lửa, định tuyến, điều khiển Captive Portal |
| FAP-231F (FortiAP) | Phát sóng WiFi chuẩn 802.11ac Wave 2, hỗ trợ VLAN và captive portal |
| Switch PoE (tuỳ chọn) | Cấp nguồn và kết nối đồng thời cho AP |
2. Phần mềm WiFi Marketing của WiFi24h.com
Triển khai dạng Cloud SaaS, với các thành phần chính:
-
Trang chào (Captive Portal tùy chỉnh)
-
Giao diện thương hiệu từng chi nhánh
-
Đa dạng phương thức đăng nhập (SMS OTP, Facebook, Google, Zalo, mã vé)
-
-
Hệ thống xác thực & phân quyền truy cập
-
Giới hạn thời gian, băng thông, thiết bị
-
-
CRM tích hợp
-
Thu thập dữ liệu: Họ tên, điện thoại, email, thời điểm truy cập
-
Gửi SMS/email tự động chăm sóc khách hàng
-
-
Báo cáo tập trung và theo từng chi nhánh
-
Tổng số lượt truy cập, thiết bị, thời lượng, chiến dịch
-
-
API tích hợp Fortinet Captive Portal
III. 🧩 Mô hình triển khai
IV. 🔧 Quy trình hoạt động
-
Người dùng kết nối WiFi Guest tại chi nhánh.
-
FortiGate redirect người dùng đến Captive Portal của WiFi24h trên Cloud.
-
Người dùng chọn hình thức đăng nhập (OTP/Social/…).
-
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống CRM.
-
Sau xác thực, hệ thống gửi API về FortiGate để cấp quyền truy cập Internet.
-
Tất cả dữ liệu được quản lý tại trung tâm thông qua dashboard.
V. 🔐 Bảo mật và cách ly mạng
-
WiFi khách sử dụng VLAN riêng biệt hoàn toàn với hệ thống nội bộ.
-
FortiGate đảm nhiệm kiểm soát lưu lượng, phân quyền và chặn truy cập trái phép.
-
Portal Cloud của WiFi24h đạt tiêu chuẩn HTTPS SSL, không lưu trữ mật khẩu, chỉ lưu thông tin đã cho phép.
VI. 📊 Lợi ích cho doanh nghiệp
| Tính năng | Lợi ích cụ thể |
|---|---|
| Thu thập dữ liệu người dùng | Số điện thoại, tên, thời điểm đến, chi nhánh |
| Marketing tự động | Gửi khuyến mãi theo vị trí/chi nhánh/sinh nhật |
| Quảng cáo tại trang chào | Banner sản phẩm/dịch vụ ngay khi truy cập |
| Báo cáo tập trung | So sánh hiệu quả từng chi nhánh, theo dõi real-time |
| Quản lý tập trung | Dễ dàng thêm bớt chi nhánh mới qua Cloud |
VII. 🔄 Mở rộng & tích hợp thêm
-
Tích hợp CRM nội bộ hoặc Zalo OA, hệ thống tổng đài.
-
Phát triển chiến dịch quảng bá tự động theo hành vi khách hàng.
-
Tích hợp Google/Facebook Pixel vào portal để retarget khách hàng WiFi.
VIII. 📌 Kết luận
Giải pháp WiFi Marketing của WiFi24h.com khi triển khai trên nền tảng hạ tầng Fortinet mang lại sự kết hợp hoàn hảo giữa:
-
An ninh – Hiệu suất cao – Dữ liệu tập trung – Marketing hiệu quả
Để nhận tư vấn giải pháp hoặc demo miễn phí:
📞 Hotline: 0909 808 839 🌐 Website: https://wifi24h.com
